公交候車亭建設是一項重要的民生工程，對方便居民出行、提升公交服務滿意度具有重要意義。目前，全國各地都在投入候車亭的建設，尤其是智能候車亭的“黑科技”給市民乘坐公交車帶了新的驚喜。
智能候車亭功能齊全，部分智能候車亭已經實現免費WIFI覆蓋，安裝LCD顯示屏，及時鎖定公交行走路線定位，準確顯示并播報公交車到站信息；站牌上安裝高清紅外攝像頭，可實時監控并記錄站臺客流信息，拍照傳回后臺實現監控視頻存貯；出現的最新應急報警功能，市民候車時遇到緊急狀況可與管理中心實現音視頻聯動同步報警對話。
智能候車亭還可以查詢線路，預知車輛還有多遠到達，有經驗的人，每次出門都會大概計算好時間，以便能夠“正好”趕上。而沒有經驗的人，就只能在寒風凜凜中，在站臺伸頭遙望不見影的公交車。目前大多數城市已經開通智能候車亭與手機app聯動，對城市交通不熟悉的人可以通過這個功能，不再需要在烈日或嚴寒長時間等待了。
智能候車亭的投用，不僅方便市民出行，也方便交管部門及時監控統計客流量加強對公交車的合理調度，還有利于公安、城管部門進行城市治安監控和管理。智能候車亭，以科技智慧帶動城市建設，提升城市品質，增強城市文化內涵。
